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CONDIZIONI DI VENDITA

Gli acquisti dei prodotti verranno evasi a seconda della disponibilità così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate e comunque visualizzate all’atto dell’acquisto. Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’importo complessivo del proprio ordine. Il materiale verrà spedito solo dopo il ricevimento della copia o distinta di pagamento. Qui i dettagli sulla spedizione.

Gli acquisti effettuati su questo sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l’intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana). In caso di esercizio del tuo diritto di recesso, abbiamo la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all’interno di ciascuna scheda prodotto. I colori rappresentati dell’immagine e della stampa come di tutti gli altri prodotti possono variare leggermente rispetto al prodotto finale che vi arriva a casa. Questo per due motivi: in primo luogo perché tra immagine sul PC e prodotto reale ci sono mille fattori che possono interferire, tra cui la qualità del monitor, i parametri della macchina fotografica che ha realizzato la fotografia del prodotto, la luce degli ambienti in cui il prodotto viene fotografato. Ci impegniamo per la migliore resa di ogni prodotto e assicuriamo la vendita esclusivamente di prodotti ritenuti qualitativamente validi.

Pagamento

Per ricevere la merce è possibile pagare con bonifico bancario oppure tramite il sistema PayPal (al quale occorre essere registrati).

Spedizione

La spedizione della merce avviene tramite corriere SDA ed ha un costo fisso di Euro 4,00 (salvo promozioni particolari in corso in certi periodi) e comprende anche il costo dell’imballaggio. Per ordini superiori a 60,00 Euro la spedizione è gratuita. E’ anche possibile ritirare la merce presso la nostra sede di Vigo di Fassa, previa comunicazione. In questo modo i costi di spedizioni si annulleranno.

Qui i dettagli sulla spedizione.

Politica di reso

Il cliente ha la possibilità di restituire la merce acquistata entro 30 giorni dalla data dell’ordine se l’articolo non è della giusta taglia o è difettoso/rovinato.

In questo caso, possiamo offrire le seguenti modalità di reso:

  • Emissione di un buono per il tuo prossimo acquisto del valore pari alla spesa effettuata (esclusi costi di spedizione).
  • Sostituzione del medesimo articolo conforme alle richieste del cliente

Costi di reso

Per un valore d’ordine a partire da 60 Euro, Dolomiti Fashion si fa carico dei costi di rispedizione.

Vi preghiamo però di mettervi in contatto con il nostro Servizio Clienti prima di avviare qualsiasi domanda di reso.

Siamo sempre disponibili a trovare la migliore soluzione per le vostre richieste con attenzione verso il nostro pianeta, evitando cioè di far viaggiare la merce per il mondo, risparmiando così tempo ed emissioni.

 

 

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